Administrategie

Obținerea succesului personal în managementul administrației publice

Autor(i): Maciej Kisilowski, Codrina Rusu
Editura: Curtea Veche
Colecţia: Cărți cheie
Anul apariţiei: 2017
Pagini: 344 (14x21 cm)
ISBN:9786065889385
Preţ: 34,89 Lei
Disponibilitate: în stoc

Dacă ești managerul unei organizații din sectorul public – o școală, un spital, o instituție culturală, o agenție guvernamentală locală sau centrală –, felicitări! Ai ocazia unică să influențezi lumea, iar „Administrategie“ este un ghid practic care te va ajuta să profiți la maximum de această ocazie.

Adunând numeroase cercetări din mai multe agenții guvernamentale din Europa Centrală și de Est, inclusiv din România, și prezentând cele mai bune practici în domeniul managementului public din lume, cartea oferă, pas cu pas, sugestii utile în privința modului în care poate fi condusă cu succes o agenție guvernamentală, în timp ce managerul își poate construi și propria carieră profesională.

„Administrategie“ este, de asemenea, o invitație de a regândi unele paradigme foarte vechi ale administrației noastre publice. A clădi un spital eficient, a pune umărul la dezvoltarea unei țări sau a unui oraș, a susține economia pe drumul ei spre competitivitatea globală sunt provocări care necesită existența unor strategii bine elaborate și a unor echipe de angajați creativi, talentați și energici.

Este în interesul nostru ca instituțiile publice să aibă, în mod strategic, scopuri precise și o cultură organizațională profesionistă, astfel încât munca în administrația publică să-i atragă pe cei mai pregătiți și pe cei mai inteligenți.

Această carte este un ghid practic pentru inițierea reformei administrației publice în Europa de Est, care îi motivează pe manageri să-și stabilească precis valorile publice și, în același timp, să-și dezvolte cariere personale și să impulsioneze dezvoltarea carierelor membrilor echipelor lor. Autorii preiau idei de succes din afacerile private ce activează în industrii bazate pe infrastructura de cunoștințe, dar subliniază valorile distincte și recompensele lucrului în serviciul public din țări în care gânditorii strategici pot realiza multe lucruri bune.

Nu sugerez că recomandările din această carte ne vor oferi soluții simple la toate problemele noastre de guvernare. Aceste probleme sunt atât de adânc înrădăcinate, încât trebuie să fim precauți față de oricine propune remedii simple. Cu toate acestea, această carte reprezintă un demers concret și bine gândit în direcția corectă și poate că este tot ceea ce putem spera în prezent.

„Administrategie“ este o carte inteligentă care transmite un mesaj important: strategia guvernamentală ar trebui și poate funcționa la fel ca o strategie de business. Viziunile importante de la vârful unei instituții trebuie să se traducă în schimbări la nivelul motivațiilor și al comportamentelor în cadrul întregii organizații. Această carte vă arată cum se poate întâmpla acest lucru.

Este dificil pentru orice manager, public sau privat, să elaboreze o viziune, însă este și mai greu să-și dea seama cum să o pună în practică și cum să facă acest lucru pentru a-și atinge scopurile în viață.

Acest fapt este dovedit de numeroasele rapoarte ignorate ale consultanților, precum și de stagnarea multor cariere ale birocraților.

Această carte unică furnizează sfaturi valoroase atât pentru formularea și realizarea deciziilor guvernamentale, cât și pentru obținerea de beneficii în urma luării acestora. Fiecare funcționar public ar trebui să o citească.

Cuprinsul cărţii: „Administrategie“

• Cuvânt-înainte
• Prefață
• Să vorbim despre strategie și succes
  • Strategie, dar pentru cine?
  • Strategia pentru cariera ta
  • Trei modele de succes
  • Strategia pentru agenția ta (bazată pe cunoaștere)
  • Strategia pentru țara ta
  • Administrategie: prima perspectivă
  • Administrategie și alte tendințe (sau ce să‑i spunem lui Wolfgang)
• Valoarea publică
  • Prezentare. Cum să alegi prioritățile
  • Soluții bune
    • Policy wonk‑ul tău intern
    • Există o problemă?
    • Intervenția din partea statului este justificată?
    • A sosit timpul pentru alegerile strategice
    • În căutarea soluțiilor
  • Mai mult instinct decât tehnică
    • Politicile bune și succesul tău individual
    • Politicile bune și cele trei modele de carieră
  • Sprijinul politic
    • Politica: o perspectivă realistă
    • Cei 3P: Driverii succesului politic
    • Patronii și nevoile lor
    • Progres și momentum
    • Parteneri și coaliții
    • Sprijinul politic și succesul tău individual
    • Sprijinul politic și trei modele de carieră
  • Satisfacția clienților
    • De ce ai nevoie de un client?
    • Trezirea ta la realitate
    • Planul de luptă privind clienții
    • Clienții și operațiunile tale
    • Clienții și procesul tău de învățare
    • Managementul dinamic al clienților
    • Satisfacția clientului și succesul tău individual
    • Satisfacția clientului și cele trei modele de succes
  • Rezumat. Alegerea priorităților în practică
• Administrația aliniată
  • Prezentare generală. Cum să îți aliniezi agenția?
  • Echipa ta
    • Timpul pentru o sarcină (foarte) dificilă
    • Pasul 1: Aliniază echipa cu strategia ta
    • Pasul 2: Deblochează‑ți gândirea privind angajarea
    • Pasul 3: Nivelează‑ți organizația acolo unde este posibil
    • Pasul 4: Introdu munca în echipă și munca pe baza proiectelor
    • Pasul 5: Promovează valoarea muncii intensive
    • Pasul 6: Infrastructura fizică trebuie să susțină activitatea oamenilor tăi
    • Pasul 7: Motivează în mod activ
    • Pasul 8: Ori de câte ori este posibil, introdu feedbackul 360 de grade
    • Pasul 9: Investește în acordarea puterii oamenilor
    • Pasul 10: Prioritizează angajații
    • Managementul echipei tale și succesul tău individual
  • Infrastructura ta de cunoștințe
    • Fundația strategică și nu un nou gadget
    • Pasul 1: Definește cunoștințele de care ai nevoie
    • Pasul 2: Depășește frica de învățare
    • Pasul 3: Găsește proporția de aur când construiești rețele administrative
    • Pasul 4: Investește în instrumente pentru împărtășirea cunoștințelor
    • Pasul 5: Susține împărtășirea cunoștințelor tacite
    • Pasul 6: Cântărește plusurile și minusurile integrării IT
    • Pasul 7: Programatorii sunt noii facilitatori
    • Etapa 8: Experții în achiziții publice sunt mai importanți decât avocații
    • Pasul 9: Împarte experții în dezvoltatori și consolidatori
    • Pasul 10: Cultivă‑ți strategic reputația și brandul
    • Infrastructura de cunoștințe și succesul tău individual
  • Operațiunile tale
    • A venit timpul pentru a pune punct nevrozei manageriale
    • Pasul 1: Elimină fără milă „fântânile arteziene“
    • Pasul 2: Stabilește prioritățile pentru îmbunătățirea eficienței
    • Pasul 3: A venit timpul pentru reducerea salariilor
    • Pasul 4: Introducerea filozofiei îmbunătățirii continue
    • Pasul 5: Implementează proiecte care se încadrează în timp și în buget
    • Pasul 6: Simplifică
    • Pasul 7: Ia în considerare plusurile și minusurile concurenței operaționale
    • Pasul 8: Nu uniformiza
    • Pasul 9: Utilizează pârghiile de achiziție
    • Pasul 10: Nu face compromisuri false
    • Alinierea operațiunilor și succesul tău individual
  • Rezumat. Cum se măsoară alinierea în agenția ta?
  • În loc de concluzie. A sosit timpul pentru tine
    • Dirijor care mai degrabă inspiră decât funcționar rigid
    • Alinierea personală
    • Interesul față de oameni, față de echipă și față aliați
    • Hărnicia și leadershipul prin puterea exemplului
    • Recompensele nemateriale și stilul de viață
    • Curiozitatea
    • Adu schimbări pozitive în România, obține succesul și trăiește o viață împlinită
• Note
• Bibliografie
• Mulțumiri
• Indice