Sfaturi, practici, instrumente și strategii – un ghid complet pentru toți cei care vor să învețe cum să învețe!
Această carte reunește esența experiențelor autorului și te călăuzește spre cunoașterea de sine necesară ca să pui în aplicare cu succes 54 de strategii pentru a clădi relații trainice și pentru a dobândi prosperitate.
Această carte nu te învață cum să nu mai ai parte de niciun refuz în viață, ci cum să reduci refuzurile la jumătate.
Autorii scot în evidență indiciile verbale și paraverbale care anunță un posibil „Nu“ și propun strategii de a reduce și chiar elimina obiecțiile clienților.
Cartea le va fi de folos atât agenților de vânzări și specialiștilor în comunicare și PR, cât și fiecărei persoane care dorește să-și îmbunătățească relațiile cu semenii.
Una dintre cele mai influente cărți în domeniu, „Excelența în afaceri“ ne oferă o bună înțelegere a motivelor concrete pentru care unele organizații reușesc, iar altele eșuează.
Sfaturile și sugestiile lui Dale Carnegie în acest sens s-au dovedit eficiente decenii la rând pentru milioane de oameni. Înțelepciunea lui practică rămâne și în zilele noastre la fel de viguroasă, fiind bazată pe legi universal valabile. E suficient să respecți neabătut aceste legi ca să-ți îndeplinești dorințele, să obții succesul și să te bucuri de o viață împlinită.
Deși cuvântul-cheie în jurul căruia se construiesc motivațiile cărții este leadership, ea nu se adresează numai celor care vor să își cultive calitățile de buni conducători în organizațiile în care lucrează, ci tuturor acelora care își doresc o viață împlinită. Pentru că de însușirile unui lider bun e nevoie la tot pasul, în cele mai neașteptate situații de zi cu zi.
