Cuvinte magice

Ce să spui ca să obții ce vrei

Autor(i): Jonah Berger
Editura: Publica
Colecţia: Științe sociale
Anul apariţiei: 2023
Pagini: 280 (15x21 cm)
ISBN:9786067225785
Preţ: 58,14 Lei
Disponibilitate: în 7-14 zile

Cercetarea inovativă a lui Jonah Berger dezvăluie modul în care șase tipuri de cuvinte pot să ne sporească influența în toate sectoarele vieții: de la persuadarea altor persoane și construirea unor relații mai trainice, până la sporirea creativității și motivarea personalului.

Aproape tot ceea ce facem presupune cuvinte. Acestea sunt instrumentele cu ajutorul cărora convingem, comunicăm și ne conectăm. Cu ele, liderii conduc, vânzătorii vând, părinții își cresc copiii, profesorii educă, politicienii guvernează și medicii explică.

Chiar și gândurile noastre intime se întemeiază pe cuvinte. Dar anumite vorbe au o influență mai mare decât altele. Ele sunt mai bune pentru schimbarea opiniilor oamenilor, atragerea atenției spectatorilor și generarea unor acțiuni.

Care sunt aceste cuvinte magice și cum putem să ne folosim de puterea lor? În cartea de față, Jonah Berger îți oferă o analiză competentă a noii științe a limbajului și a modului în care îl poți utiliza.

Progresele tehnologice înregistrate de învățarea automată, de lingvistica computațională și de procesarea limbajului natural, combinate cu digitalizarea tuturor documentelor, de la scrisori de recomandare până la conversații, au condus la dezvăluiri fără precedent.

Află cum își atrag vânzătorii clienții, cum conving avocații jurații și cum îi captivează povestitorii pe spectatori; așa cum profesorii îi fac pe copii să-și ofere ajutorul, și reprezentanții serviciilor pentru clienți sporesc satisfacția cumpărătorilor; așa cum fondatorii de start-upuri fac rost de finanțare, la fel și muzicienii creează hituri, iar psihologii au stabilit că o piesă de teatru a fost scrisă de Shakespeare fără ca măcar să o citească.

„Cuvinte magice“ este destinată tuturor celor care vor să-și sporească influența. Cartea oferă un set de instrumente puternice și de tehnici la îndemână, care pot conduce la rezultate extraordinare. Fie că vrei să convingi un client, să motivezi o echipă de angajați sau să faci o întreagă organizație să vadă lucrurile în mod diferit, această carte îți va arăta cum să profiți de puterea cuvintelor magice.

Testimoniale la cartea „Cuvinte magice“

„Cuvinte magice“ este o carte uimitoare. Oferă o mulțime de sfaturi despre cum să ai o mai bună putere de convingere, dar și o perspectivă nouă asupra științei limbajului. Această carte îți va schimba fundamental modul în care vorbești, asculți și scrii – și poate te va schimba chiar și pe tine.

O lectură captivantă despre modul în care cuvintele pe care le folosim dictează influența pe care o avem. Jonah Berger are talentul de a însufleți știința: el nu numai că îți spune teoretic cum să scrii și să vorbești într-un mod mult mai persuasiv, dar îți și explică modul în care să faci asta practic.

Există o diferență între a avea dreptate și a fi eficient. Iar câteva cuvinte schimbă cu totul situația. Dacă vrei să fii persuasiv, citește această carte.

Cuprinsul cărţii: „Cuvinte magice“

• Introducere
  • Cuvântul care a schimbat lumea
  • Puterea lui „pentru că“
  • Noua știință a limbajului
  • Șase tipuri de cuvinte magice
  • Suntem cu toții scriitori și oratori
• Activează identitatea și liberul-arbitru
  • Când substantivele sunt mai convingătoare decât verbele
  • Cum să spui nu
  • Când „nu fac“ este mai bun decât „nu pot“
  • Cum să fii mai creativ
  • Începe să vorbești cu tine însuți
  • Când să folosești „tu“
• Transmite încredere
  • De ce Donald Trump este atât de convingător (indiferent de ceea ce crezi despre el)
  • Cum să vorbești cu autoritate
  • De ce oamenii preferă consultanți financiari care inspiră încredere, chiar și atunci când aceștia greșesc
  • Când răspunsurile ambigue ne dezavantajează
  • De ce prezentul este mai convingător decât trecutul
  • Când să îți exprimi îndoiala
• Pune întrebările potrivite
  • De ce o metodă bună pentru a părea deștept este să ceri sfatul
  • Secretele unei întâlniri romantice reușite
  • Ce întrebări trebuie să pui
  • Când să deviezi de la subiect
  • Cum să eviți presupunerile
  • Cele treizeci și șase de întrebări pe care trebuie să le iubești
  • Cum să relaționezi cu cineva
• Folosește avantajul concretitudinii
  • Cum să arăți că ești un bun ascultător
  • De ce „repararea“ este mai bună decât „rezolvarea“
  • De ce cunoașterea este un blestem
  • Limbajul care îți aduce finanțare pentru start-up
  • „Cum“ versus „de ce“
• Angajează emoțiile
  • Cum să construiești un podcast de succes
  • Beneficiul greșelilor
  • Secretul unei povestiri bune
  • Când negativele sunt pozitive
  • Valoarea volatilității
  • Dincolo de pozitivitate și negativitale
  • Cum să menții atenția
• Valorifică asemănarea (și diferența)
  • Limbajul berii
  • De ce sunt promovați unii oameni (și alții concediați)
  • Secretul succesului
  • Când asemănarea este bună, iar deosebirea și mai bună
  • Cum să cuantifici viteza narațiunilor
• Ce ne dezvăluie limbajul
  • Rezolvarea unui mister shakespearian vechi de trei sute de ani
  • Cum să prezici viitorul
  • Este muzica misogină?
  • Sunt polițiștii rasiști?
• Epilog
  • De ce nu este bine să le spui copiilor că sunt deștepți
• Anexă: manual cu instrucțiuni pentru folosirea și aplicarea procesării limbajului natural
• Mulțumiri