Sam Horn ne propune un proces prin intermediul căruia să îi surprindem în mod plăcut pe cei care iau decizii și să îi convingem că suntem persoanele potrivite cărora să le încredințeze un loc de muncă, o funcție, un proiect sau un contract.
Toți cei care vor parcurge acest ghid practic vor comunica mai eficient și vor deveni ascultători mai buni. Volumul de față a ajutat deja mii de cititori să dezvolte relații mai bune cu prietenii și membrii familiei, cu colegii de serviciu și partenerii de viață.
Cu ajutorul acestei cărți, bogat ilustrate, care conține numeroase sfaturi practice și mărturii, veți învăța să decodați toate gesturile corpului:
Ce exprima gesturile și posturile oamenilor?
Gestica femeilor este diferită de cea a bărbaților?
Poți ghici gândurile interlocutorilor tăi doar în funcție de gesturile pe care le fac?
Dr. Lillian Glass, expertă în comunicare și limbajul trupului și pionier în domeniul diferențelor de gen în comunicare, ne ajută să dobândim noi abilități în decriptarea limbajului nonverbal.
Trei foști ofițeri CIA, autorități internaționale în detectarea disimulării, vă oferă un set de tehnici accesibile pentru a afla dacă vorbitorul din fața voastră spune sau nu adevărul.
Karin Kuschik a aflat din propria experiență de peste 20 de ani ca îndrumător pentru autonomie cum creăm mici drame din cauza lipsei clarității sau a delimitării și a pregătit soluții eficiente, care ne fac viața mai ușoară.
Pe baza unei noi abordări a proceselor de comunicare, el propune o metodă simplă de analiză a tehnicilor de influențare, pe care o ilustrează cu numeroase exemple și cazuri practice.
Vom învăța astfel care sunt cele mai eficiente tehnici de vânzare, publicitate și propagandă, dar și cum să comunicăm mai bine cu ceilalți în viața de zi cu zi, în familie sau în contexte didactice.
Pentru a comunica cu ceilalți trebuie să știu să comunic cu mine însumi.
Aceasta este ideea fundamentală cărții, care ne învață un lucru esențial: să ne definim așa cum suntem în realitate, nici mai buni, nici mai răi.
Adesea, în relațiile de familie, de prietenie sau de iubire, suntem prinși într-o capcană: fie ne acuzăm pe noi înșine de ceea ce nu merge în viața noastră, fie îi acuzăm pe ceilalți.
De vină sunt însă, cel mai adesea, deficiențele de comunicare. Avem nevoie să înțelegem mecanismele ce guvernează comunicarea și relațiile cu ceilalți oameni pentru a dobândi mai multă seninătate și mai multă eficiență.
Autorul cărții ne învață cum să ne poziționăm pe aceeași lungime de undă cu interlocutorul nostru, în funcție de tipul lui de personalitate: Perseverent, Gânditor, Imaginator, Promotor, Rebel sau Empatic.
În acest mod, vom căpăta trei informații esențiale: despre sursele motivării lui, despre modul de comunicare preferat și modalitățile sale de a gestiona stresul.
Modelul Process Communication a fost realizat de către psihologul american Taibi Kahler, pentru NASA. Gérard Collignon, colaboratorul său apropiat, îl preia și îl explică în această carte pentru publicul larg, oferind un ajutor esențial oricui își dorește îmbunătățirea abilităților de comunicare.
